网经社深耕数字经济20年，以 “媒体 + 智库 + 平台” 为中枢，依托战疫通、媒体平台、商榷中心、电诉宝等平台，进行公益抗疫、救灾助力、行业监督、收集维权等中枢本质，构建起来“1+1+N”的CSR公益体系，捏续鼓吹行业要领与践行社会包袱。

一、普惠平台：打造全民分享的电商常识做事生态

秉捏 “数字经济人人做事者”理念，网经社搭建起以电商为中枢、掩盖数字经济全限制的怒放型常识做事生态，全平台绝大大宗本体与做事面向公众免费怒放。其生态体系冲突了行业信息壁垒、裁汰了数字经济参与门槛，为消耗者、商家、平台、创业者、政府部门及行业商榷者提供无差别的公益赋能。

二、CSR平台：互联网公益的传播者与监督者

网经社社会包袱台聚焦公益、驰援、救灾、维持、抗疫等社会热门议题，捏续追踪报说念腾讯、京东、好意思团、支付宝、滴滴、小米等互联网企业的公益步履与辅助举措，施展数字经济流派的媒体监督与传播作用，鼓吹企业社会包袱配置。

三、公益抗疫：打造世界防疫物质 “供需蚁合器”

2020年疫情时辰，网经社除了全部追随、见证、阐扬数百家电商“战疫”外，还搭建世界首个公益性防疫物质供需平台——“战疫通”，该平台上线不到2个月，收场数亿的供需物质对接，有用缓解了那时物质供需叛逆衡的痛点，雨燕直播2026世界杯赛事直播入口见效打造了防疫物质限制的“网上广交会”。

此外，咱们启动了“春雨步履”，酿成了从资讯播报、数据查询、物质对接、扶捏计谋、专项打听、高端访谈等“六位一体”的空洞做事体系，助力电商全行业抗疫。受到了国内巨大媒体、政府、众人、电商、商家等巨大一致点赞。

四、行业号令：苦难眼前的 “行业联动关节”

濒临发生的要紧灾害，网经社通过专题报说念、募捐统计、资源对接、媒体发布等多种形势，助推互联网企业驰援灾地。

其中包括香港大埔失火、华北地区暴雨、甘肃6.2级地震、台风“杜苏芮”灾情、四川泸定县6.8级地震、西藏日喀则6.8级地震、山西洪灾等。

五、行业监督：50 + 专项打听——数字经济的 “啄木鸟”

针对互联网行业存在的各种乱象，已累计发起50 + 专项打听步履，鼓吹行业发展。

早在2010年，新京澳门葡萄城股份有限公司官网联手中国反传销协会、中国反传销志愿者定约，启动的“2010中国收集传销不王人备打听”，对收集传销进行了为期三个多月的深刻“卧底”打听体验，并最终撰写发布《中国收集传销打听证实》，该证实引起国度高层高度喜爱，鼓吹七部委专项打击各种传销步履。

2020年，网经社电子商务商榷中心主任曹磊在国度市监督总局在京召开的“互联网企业创建无传销收集平台茶话会”上，发布国内首份《中国酬酢电商合规商榷证实》，为鼓奏乐击收集传销孝敬力量。

2024年发布《2024年电商平台“仅退款”打听证实》，收货凡俗报说念与热议，成为关切焦点，随后，淘宝、拼多多、1688、亚马逊等各大电商平台也不息发布“仅退款”计谋整改措施或商家优惠计谋。

2025年8月12日，“电诉宝”发起暑期旅游专项打听步履，直指霸王要求、大数据“杀熟”、罪过宣传等乱象，并发布《2025暑期旅游&出行收集消耗权利监测证实》。该《证实》被刊登在国度级文旅行业泰斗不雅察平台《新中文旅不雅察》上，受到国度文旅系统高层的关切。

六、公益对接：搭建商家与渠说念的免费桥梁

此外，仅在2024年，网经社就免费举办了近十场选品对接会，助力商家对接电商平台、直播、私域等渠说念资源。

七、收集维权：收集消耗的 “315 看守者”

“电诉宝”（原“电子商务消耗纠纷和谐平台”）自2010年起运转，起劲于为巨大用户管束收集消耗纠纷，擢升用户购物体验与售后做事，是收集消耗选拔“风向标”。

2024年8月新京澳门葡萄城(股份)有限公司，“电诉宝”上线国内首个电商商家第三方投诉通说念，为商家“反向维权”提供有用长进。